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旅行平台启动保障预案 柏林酒店订单可免费取消

2018-11-07 06:19:31
旅行平台启动保障预案 柏林酒店订单可免费取消 内容提要:日前,德国发生袭击事件,引起圣诞有出行计划的市民关注。

截至记者上午发稿时,部分旅行平台已经发出相干提示,并许诺提供免费取消订单等相关服务。

天津北方网讯:日前,德国发生袭击事件,引起圣诞有出行计划的市民关注。

截至记者上午发稿时,部份旅行平台已经发出相干提示,并承诺提供免费取消定单等相关服务。

据悉,德国当地时间12月19日发生袭击事件,随后国内多个旅行平台都在时间启动了突发事件保障预案,与在德国柏林出游的客人联系,提示自助游客人远离事发地,及时关注事态发展,晚间减少外出等。

根据途牛提供的信息显示,该平台德国柏林方向跟团游和自助游出游中客人共计216人,截至发稿时已确认客人全部安全,出游中行程暂未遭到影响。

对于触及一周内即将入住柏林的酒店定单,如客人有需求,平台将会为其免费取消。

在驴妈妈平台,游客已出发前往欧洲触及游客38人,至春节前将要出发前往欧洲涉及游客数为210人,其中仅有4个团队共计21名游客线路将途经德国柏林,平台也将视事态发展情况考虑是否调剂行程以确保游客安全。

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